Le circuit de séance
Fiche de santé, protocole proposé puis retenu, ordonnance, test de tir laser, check-list d’hygiène : la séance suit un parcours guidé sur tablette, en cabine.
Version 1.2 Pensé pour l’esthétique et la dermatologie →
Le logiciel qui fait tourner votre institut.
Réservations, rappels WhatsApp, séances en cabine, ordonnances, packs, équipe et primes. Tout votre centre dans un seul outil — installé chez vous, à vous pour toujours.
Licence à vie dès 199 $
14 jours d’essai
Français · English · العربية
Rendez-vous confirméSalma B. · Hydrafacial · 10:15
5 clientes à relancerOffre de retour prête
Conçu pour
Instituts de beautéCliniques esthétiquesDermatologuesCentres laserRéseaux de boutiques
16messages WhatsApp prêts à l’emploi
3langues, dont l’arabe de droite à gauche
245pays : devise, fuseau et indicatif
1×paiement unique, logiciel à vous
Ce qui nous distingue
Ce que les agendas classiques ne font pas.
Esthedesk est né dans un vrai centre de dermatologie esthétique, utilisé chaque jour par son équipe. Il couvre ce qui se passe avant, pendant et après le soin.
Le rapport après le soin
Précautions adaptées au soin, rapport et ordonnance envoyés à la cliente sur WhatsApp, avec un lien protégé par un code.
L’offre de retour
Chaque annulation ou absence arrive dans une liste triée, avec le message de relance déjà écrit. Le bilan du mois montre qui est revenue.
Les primes calculées seules
Prime par soin réalisé, crédit à l’agent qui a pris le rendez-vous, qualité mesurée par les enquêtes : la paie variable se calcule en continu.
Le contrôle gratuit suivi
Après un diagnostic, le contrôle offert reste à placer pendant 60 jours. Une file dédiée montre qui rappeler, avant que l’opportunité ne se perde.
À vous pour toujours
Une licence à vie, installée sur votre hébergement. Vos données restent chez vous, et le logiciel ne s’arrête pas si vous ne renouvelez pas le support.
Comparaison
Un outil de métier, pas un simple agenda.
Ce que réunit Esthedesk, comparé aux catégories d’outils que les centres utilisent le plus souvent.
| Esthedesk | Agenda en ligne classique | Logiciel médical généraliste | |
|---|---|---|---|
| Réservation en ligne et rappels | Souvent | ||
| Rappels WhatsApp depuis votre propre numéro | Rarement | Rarement | |
| Circuit de séance : protocole, ordonnance, laser, hygiène | — | En partie | |
| Rapport et précautions envoyés après le soin | — | Rarement | |
| Relance des annulations avec offre de retour | Rarement | — | |
| Packs de séances décomptés | Souvent | Rarement | |
| Primes des collaboratrices calculées par soin | — | — | |
| Licence à vie, données chez vous | Abonnement | Variable | |
| Français, anglais et arabe | Variable | Variable |
Comparaison indicative, par catégorie d’outils ; chaque produit est différent.
Le parcours d’une cliente
Du premier clic au retour suivant.
Chaque étape est prise en charge, et chaque message part au bon moment, sans y penser.
RéservationEn ligne ou à l’accueil, sur un créneau juste
ConfirmationMessage WhatsApp immédiat
RappelLa veille et le jour même
SéanceProtocole et cabine guidés
Après le soinPrécautions et rapport
AvisEnquête de satisfaction
FidélitéPack, contrôle, relance si absence
Visite guidée
Clair dès le premier jour.
Captures réelles de la démonstration. Des écrans pensés pour l’accueil, la cabine et la direction.
Et tout le reste
Tout ce qu’il faut pour gérer un centre.
Agenda multi-collaboratrices
Horaires, congés, compétences et machines pris en compte.
Widget de réservation
Sur votre site, dans la langue de la cliente.
Fiches clientes
Historique, dossier clinique, enquêtes, recherche tolérante.
Facturation
Devis, factures, acomptes, avoirs et encaissements.
Leads
Formulaires, Google Sheets, WooCommerce, Meta et TikTok.
Réclamations
Suivies jusqu’à la solution, avec historique complet.
Jours off tournants
Cycles de rotation générés sur six mois, sans conflit.
Plusieurs boutiques
Chaque boutique, et une vue d’ensemble pour la direction.
Intégrations
Branché sur les outils que vous utilisez déjà.
WhatsApp, publicités, boutique en ligne, tableurs : Esthedesk se connecte sans développeur, en collant une clé ou une adresse.
WhatsApp BusinessConfirmations, rappels, remerciements et enquêtes partent de votre propre numéro. Les réponses des clientes arrivent dans la messagerie du logiciel.
Meta — API ConversionsChaque réservation remonte comme conversion dans votre compte publicitaire : vos campagnes optimisent sur de vrais rendez-vous.
Publicités FacebookVos campagnes Facebook mesurées jusqu’au rendez-vous honoré, grâce au pixel Meta et à l’API Conversions.
Publicités InstagramLes mêmes conversions pour Instagram : vous savez quelle publicité remplit vraiment votre agenda.
TikTokPixel et API d’événements : les formulaires remplis et les réservations remontent dans TikTok Ads Manager.
Google SheetsVos leads (formulaires publicitaires, tableurs partagés) importés automatiquement dans la boîte Leads, sans copier-coller.
WooCommerceLes commandes de votre boutique en ligne arrivent dans les leads e-commerce, prêtes à être confirmées et suivies.
Votre site WordPressLe widget de réservation s’intègre à votre site, en français, anglais ou arabe, avec les créneaux en temps réel.
Votre hébergementHostinger ou serveur privé : le logiciel s’installe chez vous, avec mises à jour en un clic.
WhatsApp, Meta, Facebook, Instagram, TikTok, Google Sheets, WooCommerce et WordPress sont des marques de leurs propriétaires respectifs. Esthedesk n’est ni affilié à ces sociétés, ni approuvé par elles.
Widget WordPress
Vos clientes réservent directement sur votre site.
L’extension Esthedesk pour WordPress place le widget de réservation dans vos pages, en un bloc. Les créneaux sont ceux de votre agenda, en temps réel. Sur Wix ou Webflow, une ligne de code suffit.
- Installez l’extension EsthedeskExtensions → Ajouter → Téléverser : le fichier .zip ci-dessous.
- Collez l’adresse de votre logicielDans Réglages → Esthedesk, puis « Tester la connexion ».
- Ajoutez le bloc « Réservation Esthedesk »Ou le shortcode [esthedesk] dans Elementor ou un thème classique.
Télécharger l’extension WordPress Version 1.0.0 · gratuite avec votre licence
Français · English · العربيةVos couleursÉtapes et champs réglablesSoin ou boutique présélectionnésPacks en ligneConversions Meta et TikTok
Institut Lumière
Réservez votre soin en ligne
Sécurité et données
Vos données restent les vôtres.
Esthedesk s’installe sur votre hébergement. Les dossiers de vos clientes n’en sortent pas, et chaque action est tracée.
Chez vousBase de données sur votre hébergement, à votre nom.
Mises à jour signéesChaque mise à jour est vérifiée avant d’être installée.
Sauvegarde et retour arrièreCopie automatique avant chaque mise à jour.
Journal d’activitéQui a fait quoi, quand, depuis quel appareil.
Permissions finesChaque collaboratrice ne voit que ce qui la concerne.
Accès chiffrésMots de passe et jetons WhatsApp chiffrés.
Tarifs
Payez une fois. Gardez-le pour toujours.
Ou démarrez en douceur avec la formule annuelle.
Cœur
Pour un institut qui veut un agenda solide et des clientes bien suivies.
199 $une fois
Mises à jour et assistance 12 mois, puis 30 % par an en option. Le logiciel continue de fonctionner.
Commander Cœur- Agenda et réservation en ligne
- Clientes, historique, packs de séances
- Équipe, horaires, congés, permissions
- Rotation des jours off
- Devis, factures, acomptes, avoirs
- Tableau de bord
- 1 boutique · 3 langues
Institut
Pour automatiser la relation cliente et réduire les rendez-vous perdus.
299 $une fois
Mises à jour et assistance 12 mois, puis 30 % par an en option. Le logiciel continue de fonctionner.
Commander Institut- Tout Cœur, plus :
- Confirmations et rappels WhatsApp automatiques
- Messagerie WhatsApp de l’équipe
- Enquêtes de satisfaction
- Réclamations et solutions
- Fidélisation : relance des absences avec offre de retour
Clinique
Pour les centres médicaux et esthétiques, une ou plusieurs boutiques.
599 $une fois
Mises à jour et assistance 12 mois, puis 30 % par an en option. Le logiciel continue de fonctionner.
Commander Clinique- Tout Institut, plus :
- Plusieurs boutiques
- Pack médical : séance, protocole, ordonnance, laser, rapport
- Primes et RH
- Leads et publicité (Meta, TikTok, WooCommerce)
Paiement sécurisé14 jours d’essai à l’installationRemboursé sous 14 joursPrix en dollars US, hors taxes locales
Questions fréquentes
Les réponses, sans détour.
Puis-je l’essayer avant d’acheter ?
Oui : la démonstration en ligne (un institut fictif déjà rempli) et 14 jours d’essai complets dès que vous l’installez chez vous, sans clé de licence.
De quel hébergement ai-je besoin ?
Un hébergement qui fait tourner Node.js 22 et une base MySQL ou MariaDB : Hostinger « Business » ou « Cloud », ou un serveur privé (VPS). L’assistant d’installation vérifie tout pour vous.
Où sont stockées les données de mes clientes ?
Sur votre hébergement. Esthedesk ne les reçoit pas et n’y a pas accès.
Que se passe-t-il après les 12 mois de la licence à vie ?
Le logiciel continue de fonctionner, sans limite. Vous pouvez prolonger les mises à jour et l’assistance pour 30 % du prix par an, si vous le souhaitez.
Les messages WhatsApp sont-ils payants ?
Ils partent de votre propre compte WhatsApp Business ; Meta les facture directement à votre centre, selon les tarifs de votre pays.
Comment obtenir de l’aide ?
Par e-mail, avec un guide complet d’installation et d’utilisation. Voir le centre d’aide.
Démonstration en ligne
Voyez-le tourner. Maintenant.
Un institut fictif, deux boutiques, une équipe et des semaines de rendez-vous. Cliquez partout : tout est remis à neuf chaque nuit.
Identifiant
demo@esthedesk.comMot de passeDemo2026